Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für den Erwerb von Eintrittskarten („Tickets“) für Veranstaltungen des Schubertlied e. V. (nachfolgend „Verein“) über dessen Website sowie über vom Verein autorisierte Vorverkaufsstellen.

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten ausschließlich. Abweichende Bedingungen der Käuferin oder des Käufers finden keine Anwendung, es sei denn, der Verein hat ihrer Geltung ausdrücklich in Textform zugestimmt.

2. Veranstalter

Veranstalter der angebotenen Veranstaltungen ist:
Schubertlied e. V.
Sitz: Hannover
E-Mail: mail@schubertlied.de
Weitere Angaben finden sich im Impressum.

3. Vertragsabschluss

  1. Die Darstellung der Veranstaltungen und Tickets im Online-Shop stellt noch kein verbindliches Angebot des Vereins dar.
  2. Mit dem Absenden der Bestellung gibt die Käuferin oder der Käufer ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages über den Erwerb der ausgewählten Tickets ab.
  3. Der Vertrag kommt erst durch ausdrückliche Bestätigung der Bestellung in Textform oder durch Bereitstellung beziehungsweise Versand der Tickets zustande.
  4. Der Verein ist berechtigt, Vertragsangebote vor Vertragsschluss abzulehnen, insbesondere bei offenkundigen Eingabefehlern, nicht verfügbarer Ticketmenge oder begründetem Verdacht auf missbräuchliche Bestellungen.

4. Preise und Zahlung

  1. Es gelten die im Bestellprozess angegebenen Endpreise.
  2. Soweit gesetzlich Umsatzsteuer anfällt, ist diese im Endpreis enthalten. Sofern keine Umsatzsteuer ausgewiesen wird, erfolgt dies auf der jeweils einschlägigen gesetzlichen Grundlage.
  3. Die verfügbaren Zahlungsarten werden im Bestellprozess angezeigt.
  4. Ein Anspruch auf Nutzung einer bestimmten Zahlungsart besteht nicht.
  5. Die Tickets bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Vereins.

5. Ticketzustellung

  1. Tickets werden je nach Angebot als Print-at-Home-Ticket, mobiles Ticket, postalisch oder zur Abholung an der Abendkasse bereitgestellt.
  2. Für die Richtigkeit der im Bestellprozess angegebenen Daten, insbesondere der E-Mail-Adresse und der postalischen Anschrift, ist die Käuferin oder der Käufer verantwortlich.
  3. Ein Verlust von Tickets nach Zugang im elektronischen Postfach oder nach Zustellung an die angegebene Anschrift liegt im Verantwortungsbereich der Käuferin oder des Käufers, es sei denn, der Verlust wurde vom Verein zu vertreten.

6. Kein Widerrufsrecht

Gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB besteht kein Widerrufsrecht bei Verträgen zur Erbringung von Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, wenn der Vertrag für die Erbringung einen spezifischen Termin oder Zeitraum vorsieht.

Die vom Verein angebotenen Tickets betreffen Veranstaltungen mit einem festen Termin. Ein Widerrufsrecht besteht daher nicht.

Eine Rückgabe oder Stornierung ist vorbehaltlich der gesetzlichen Rechte sowie der Regelungen in Ziffer 8 grundsätzlich ausgeschlossen.

7. Rückgabe, Umtausch und Weitergabe

  1. Eine Rückgabe oder ein Umtausch von Tickets ist ausgeschlossen, sofern nicht gesetzliche Ansprüche bestehen oder der Verein die Veranstaltung absagt oder wesentlich verlegt.
  2. Tickets dürfen im privaten Rahmen weitergegeben werden, sofern sie nicht personalisiert sind und sofern keine abweichenden Hinweise im Bestellprozess oder auf dem Ticket angegeben sind.
  3. Der gewerbliche oder kommerzielle Weiterverkauf von Tickets ist ohne vorherige Zustimmung des Vereins unzulässig.
  4. Der Verein ist berechtigt, Tickets zu sperren oder beim Einlass zurückzuweisen, wenn gegen das Verbot des gewerblichen Weiterverkaufs verstoßen wurde, soweit dem keine zwingenden gesetzlichen Vorgaben entgegenstehen.

8. Veranstaltungsänderungen, Verlegung und Absage

  1. Änderungen im Programm, in der Besetzung, im Ablauf, im Veranstaltungsort innerhalb derselben Stadt oder bei der Anfangszeit bleiben vorbehalten, sofern sie unter Berücksichtigung der Interessen des Vereins für die Käuferin oder den Käufer zumutbar sind und der Gesamtcharakter der Veranstaltung nicht wesentlich verändert wird.
  2. Wird eine Veranstaltung abgesagt, werden bereits gezahlte Ticketpreise erstattet.
  3. Wird eine Veranstaltung auf einen anderen Termin verlegt, behalten die Tickets grundsätzlich ihre Gültigkeit, sofern dies für die Käuferin oder den Käufer zumutbar ist. Ist die Wahrnehmung des Ersatztermins unzumutbar, kann die Käuferin oder der Käufer eine Erstattung des Ticketpreises verlangen.
  4. Weitergehende Ansprüche, insbesondere Ersatz von Reise-, Übernachtungs- oder sonstigen Folgekosten, bestehen nur nach Maßgabe der gesetzlichen Haftungsregelungen.

9. Haftung

  1. Der Verein haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung des Vereins, seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen.
  2. Im Übrigen haftet der Verein unbeschränkt für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit des Vereins, seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen.
  3. Bei einfach fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet der Verein nur auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung die Käuferin oder der Käufer regelmäßig vertrauen darf.
  4. Im Übrigen ist die Haftung bei einfacher Fahrlässigkeit ausgeschlossen.
  5. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

10. Hausrecht und Einlass

  1. Der Verein beziehungsweise die jeweilige Spielstätte übt das Hausrecht aus.
  2. Der Einlass kann verweigert werden, wenn hierfür ein wichtiger Grund besteht, insbesondere bei Sicherheitsgründen, fehlender Zutrittsberechtigung, Verstoß gegen geltende Hausordnungen oder erheblicher Störung des Veranstaltungsablaufs.
  3. Bei verspätetem Eintreffen besteht kein Anspruch auf Einlass zu einem bestimmten Zeitpunkt, auf einen bestimmten Sitzplatz nach Veranstaltungsbeginn oder auf Erstattung des Ticketpreises.
  4. Die Mitnahme gefährlicher Gegenstände sowie Bild-, Film- oder Tonaufnahmegeräte kann untersagt sein, sofern dies durch den Veranstaltungsort oder den Veranstaltungsablauf sachlich gerechtfertigt ist.

11. Bild- und Tonaufnahmen

Im Rahmen der Veranstaltungen können Foto-, Film- und Tonaufnahmen erstellt werden, auf denen auch Besucherinnen und Besucher erkennbar sein können.

Diese Aufnahmen können zur Berichterstattung sowie zur Öffentlichkeitsarbeit des Vereins in Printmedien, auf der Website, in sozialen Medien und in sonstigen digitalen Angeboten verwendet werden, soweit hierfür eine gesetzliche Grundlage besteht.

Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden sich in der Datenschutzerklärung.

12. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutzerklärung des Vereins in ihrer jeweils gültigen Fassung.

13. Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit. Der entsprechende Link ist im Impressum des Vereins abrufbar.

Der Verein ist weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen, sofern keine gesetzliche Verpflichtung hierzu besteht.

14. Schlussbestimmungen

  1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, soweit dem keine zwingenden Verbraucherschutzvorschriften entgegenstehen.
  2. Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.
  3. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Stand: 22.03.2026